珠海盛网互联软件科技有限公司开发的在线通来说，它与MSN，QQ相比具有独特的功能。不但支持企业内部的沟通，而且为网站营销提供服务。内部员工无需添加好友即可进行工作上的在线联系，对外则无需下载任何安装程序，企业网站的访问者只需在浏览企业网页的过程中，点击网页上的客服图标，就能够与企业进行实时的交流，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。
盛网在线通在实现内部办公的同时，也为企业牢牢的抓住了送上门的顾客，给予销售人员主动营销的机会，短时间内帮助网站提高销量，变被动为主动，变流量为收入。实现了内部沟通不耽误，外部营销不放手的双赢环境。